VỀ CHÚNG TÔI

Công ty Minh Khôi là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp nhân sự, chăm sóc khách hàng và Contact Center tại Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi đã khẳng định được vị thế và uy tín trong ngành dịch vụ.

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp toàn diện và chuyên nghiệp. Về lĩnh vực cung cấp nhân sự, chúng tôi có một đội ngũ tuyển dụng tài năng và giàu kinh nghiệm, sẵn sàng tư vấn và đáp ứng mọi nhu cầu về nhân sự của doanh nghiệp. Chúng tôi đảm bảo sẽ chọn lọc và cung cấp những ứng viên phù hợp, có kỹ năng và hiểu biết sâu về ngành nghề đối tác.

Xem thêm
main principles

GIẢI PHÁP TỐI ƯU – MINH KHÔI

Đào tạo nhân sự

Đào tạo nhân viên để họ có khả năng giao tiếp tốt, hiểu biết sâu về sản phẩm và dịch vụ, và biết cách xử lý mọi tình huống từ khách hàng.

Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng mạch lạc và hiệu quả, từ khi khách hàng gọi đến khi kết thúc cuộc gọi.

Sử dụng công nghệ như IVR (Interactive Voice Response) để tự động hóa một số tác vụ và hướng dẫn khách hàng đến đúng bộ phận hoặc người giải quyết vấn đề.

Phản hồi từ khách hàng là một cơ hội để bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của họ. Việc lắng nghe phản hồi này và thực hiện cải tiến dựa trên chúng giúp bạn xây dựng một sản phẩm hoặc dịch vụ ngày càng phù hợp với thị trường.

MINH KHÔI

TẠI SAO CHỌN CHÚNG TÔI

Chất lượng nhân sự

Minh Khôi có thể được biết đến với việc cung cấp nhân sự chất lượng và có kỹ năng phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp. Công ty có thể có một quy trình chọn lọc chặt chẽ để đảm bảo rằng họ cung cấp nhân sự có kinh nghiệm và đủ năng lực

Sự linh hoạt

Công ty có thể cung cấp các dịch vụ nhân sự linh hoạt, bao gồm cả tạm thời và toàn thời gian, để đáp ứng nhu cầu biến đổi của doanh nghiệp một cách hiệu quả

Kinh nghiệm trong ngành

Minh Khôi có thể có kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc về ngành công nghiệp cụ thể mà tổ chức hoạt động, giúp họ cung cấp các ứng viên có kỹ năng và hiểu biết phù hợp.

Đáp ứng nhanh chóng

Công ty có thể được biết đến với khả năng đáp ứng nhanh chóng đối với yêu cầu của khách hàng, giúp tổ chức giải quyết các vấn đề nhân sự một cách hiệu quả và linh hoạt.

Giá cả cạnh tranh

Minh Khôi có thể cung cấp dịch vụ với mức giá cạnh tranh so với các công ty cung cấp nhân sự khác, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng

Uy tín và đáng tin cậy

Công ty có thể được đánh giá cao về uy tín và đáng tin cậy trong ngành, được khách hàng trước đó đánh giá cao về sự chuyên nghiệp và dịch vụ tốt

GIÁ TRỊ CỦA CHÚNG TÔI

Những lợi ích để bắt đầu ngay bây giờ

Tiết kiệm thời gian và tài nguyên

Dịch vụ chăm sóc khách hàng trọn gói giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách loại bỏ việc phải quản lý nhiều nhà cung cấp và quá trình tích hợp. Mọi dịch vụ từ hỗ trợ khách hàng đến giải pháp công nghệ đều được tập trung tại một nơi.

Sự linh hoạt và đa dạng trong dịch vụ

Dịch vụ trọn gói thường cung cấp nhiều lựa chọn linh hoạt, từ các gói dịch vụ tiêu chuẩn đến các dịch vụ tùy chỉnh được thiết kế theo nhu cầu cụ thể của bạn. Điều này giúp bạn có thể tận dụng những gì phù hợp nhất với doanh nghiệp của mình.

Tập trung vào lõi năng lực kinh doanh

Khi bạn chọn dịch vụ chăm sóc khách hàng trọn gói, bạn có thể tập trung hơn vào việc phát triển sản phẩm/dịch vụ của mình và nỗ lực kinh doanh lõi, thay vì phải lo lắng về việc quản lý các hoạt động chăm sóc khách hàng.

MINH KHÔI

CẢM NHẬN KHÁCH HÀNG

We help you see the world differently, discover opportunities you may never have
imagined and achieve results that bridge what is with what can be.

Chất lượng chăm sóc khách hàng xuất sắc: Minh Khôi đã đặt khách hàng lên hàng đầu, luôn lắng nghe và đáp ứng mọi yêu cầu. Nhân viên của họ có thái độ thân thiện, tận tâm mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

Mai Trang

client of company

Minh Khôi đã giúp chúng tôi khám phá những cơ hội mới và đạt được kết quả xuất sắc. Sự chuyên nghiệp  của công ty đã tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của chúng tôi.

Quyền Phạm

client of company

Minh Khôi không chỉ là một nhà cung cấp dịch vụ, mà còn là một đối tác đáng tin cậy. Họ luôn đồng hành và hỗ trợ chúng tôi trong quá trình phát triển, đạt được những mục tiêu và thành công trong công việc của mình.

Mary Grey

client of company

Dịch vụ chuyên nghiệp và linh hoạt: Công ty Minh Khôi đã cung cấp cho chúng tôi nhân sự giỏi, có kỹ năng và tư duy sáng tạo. Họ luôn sẵn lòng thay đổi và thích ứng với yêu cầu của chúng tôi, mang lại sự linh hoạt và chuyên nghiệp.

Tiến Dũng

client of company

MINH KHÔI

ĐỘI NGŨ CỦA CHÚNG TÔI

350
Trusted
Clients
215
FINISHED
PROJECTS
15
YEARS OF
EXPERIENCE
36
VISITED
CONFERENCES