Điện thoại IP Call Center Atcom CT10 được thiết kế chuyên cho các trung tâm chăm sóc khách hàng, trung tâm cuộc gọi (Call Centre), tích hợp giắc cắm RJ9 và giá đỡ tai nghe. Điện thoại IP Call Center Atcom CT10 tích hợp màn hình LCD hiển thị thông tin cuộc gọi, phím chuyển line nhanh và các phím tiện dụng hỗ trợ nhân viên cuộc gọi trong việc thao tác sử dụng.
Điện thoại Call Center Atcom CT10 hỗ trợ kết nối mạng 10/100Mbps, tích hợp tính năng lọc ồn cho tai nghe, giá treo tai nghe, là giải pháp phù hợp cho các trung tâm Call Center.
Các tính năng chính của điện thoại IP Call Center Atcom CT10:
- Màn hình LCD độ phân giải 132 x 52 pixel
- 2 tài khoản SIP
- Âm thanh HD chất lượng cao
- Hỗ trợ khả năng lọc ồn cho tai nghe
- Giắc cắm RJ9 cho tai nghe Call Center
- Giá đỡ tai nghe
- 2 cổng mạng 10/100Mbps
- Đàm thoại hội nghị 3 bên
- Mã hóa bảo mật công nghệ ZRTP
- Nguồn điện sử dụng: Adapter chuyển đổi điện 10~240VAC/5VDC
Thông số kỹ thuật chi tiết:
| Tính năng cơ bản | 132*52 graphic lattice LCD. 2 SIP accounts, Call Forward, Call Transfer, Call Waiting, Hotline, Call Hold, Auto Answer, Caller ID, Redial, Mute, DND, Local 5-Way Conferencing, Speed Dial, Voice Mail, Local Phonebook (up to 1000 entries), Direct IP call without SIP proxy. | |
| Hỗ trợ phím tắt sử dụng nhanh | 4 Programmable keys; One key reach to the menu; One key to read phone information; BLF quick setting; Support phone book intelligent search; Dial assistant. | |
| Chức năng tổng đài IP | IIntercom, Paging, Call pickup, Call park, Anonymous call, Anonymous call rejection, Hold on music Conference Call, Group pickup, DND&Call forward state synchronization, Call Recording | |
| Tính năng âm thanh | 10 (built-in+customized) ring tones, 8 levels adjustable volume + mute mode, Narrowband codec: G.711(a/μ), G.729A/B/AB, G.726, iLBC, Wideband codec: G.722, L16, Support VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC, Full-duplex speakerphone with AEC. | |
| Tính năng mạng | IPv4&IPv6, VlAN, LLDP, CDP, OpenVPN, IEEE 802.1X, STUN NAT Traversal, RPORT. Support Qos(IEEE802.1Q/p VLAN tagging) and layer 3 QoS(ToS,DiffServ,MPLS). SIP connection mode: Proxy mode, Peer to Peer. Support DNS SRV (RFC3263). DTMF: In-band, RFC2833, SIP INFO. HTTP/HTTPS web server. LAN/PC: support bridge mode, Support auto negotiation, Package tracing via PC port. Package tracing export by web. Support DHCP Option12 host name and Option 60 Vendor Class ID. Support syslog |
